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Te responderemos lo antes posible con las instrucciones de la devolución
Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Para ser aceptado, el producto debe:
- Estar sin usar.
- Mantener las etiquetas originales.
- Encontrarse en perfecto estado.
- Estar en su embalaje original siempre que sea posible.
Productos no aptos para devolución
No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de uso, lavado o daños causados por el cliente.
Coste de la devolución
Salvo que el producto presente un defecto de fabricación o un error por nuestra parte, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
El reembolso puede tardar entre 5 y 10 días laborables en reflejarse dependiendo de la entidad bancaria.